2024-04-05 08:08:41
10月6日，韵达在浙江桐庐召开了重要的2023年旺季服务保障暨第三次全国协发委会议。这次会议的主题是“全网共心，全心服务，全面安稳，全力赢战”。会议的主要目标是对今年以来的全网工作进行全面回顾和总结，并且对2023年旺季的服务保障工作进行详细的安排和部署。
在会议中，韵达强调了全网协同和全心服务的重要性。他们认为，这是在当前快递行业竞争日益激烈的大环境下，保持公司竞争力的关键因素。同时，韵达也强调了全面稳定和全力赢战的重要性，这意味着公司需要在旺季期间确保网络的稳定运营，并且尽全力赢得市场竞争。
会议认为，今年以来，韵达通过延伸到农村的网络覆盖，进驻到工厂的供应链服务，覆盖到主要城市的网格仓+集包仓，持续扩大的国际化物流寄递网络，不断增加的韵达门店驿站+蜜罐智能快递柜，持续打造“稳快准”服务体系，并通过全面移动实时数字化建设和“客户分群，产品分层”策略，服务于广大商家、客户和消费者多样化、个性化的服务需求，为韵达进一步服务细分市场和专业市场奠定了良好基础。
会议中，韵达也对2023年的旺季服务保障工作进行了详细的规划和安排。他们制定了详细的方案和计划，以确保在即将到来的金九银十旺季期间，公司的服务质量和效率都将达到新的高度。韵达也表示，他们将通过加强内部管理和外部合作，提高服务水平，提升客户满意度。
此外，韵达还强调了安全保障的重要性。在旺季期间，快递量将大幅增加，这也给公司的安全保障工作带来了更大的挑战。韵达已经制定了一系列的安全保障措施，以确保在旺季期间公司的运营安全和客户包裹的安全。
韵达在会议中还表示，他们将全力以赴，迎接即将到来的旺季挑战。韵达的目标是成为行业内的领导者，通过他们的服务保障工作，提升客户体验，赢得市场份额。
韵达董事长兼总裁在会上发言时强调，快递行业是个好行业，全网韵达人要进一步坚定信心，团结一心，携手同行，坚持“以客户为中心”的服务理念；要以协发委为抓手，坚持网络“共建共管”，夯实网络发展基础，加快全网发展步伐；要以全面移动实时数字化建设为契机，打造服务更便利、体验更优质的数字化平台和工具，服务好每一位商家、客户和消费者。
总的来说，这次会议是韵达为了更好地应对金九银十旺季挑战的重要一步。通过全网共心、全心服务、全面安稳、全力赢战的战略部署，韵达已经为未来的旺季做好了充分的准备。我们期待看到韵达在接下来的旺季中表现出色，赢得市场竞争。
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